Question 1

¿Qué tan rápido puedo empezar?

Accepted Answer

La mayoría de los profesionales están operando en menos de 60 segundos. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar, e importamos tu lista de clientes existente automáticamente.

Question 2

¿Para quién está hecho Joblinkers?

Accepted Answer

Negocios de servicios para el hogar con una camioneta o cincuenta — climatización, plomería, electricidad, limpieza, jardinería, mantenimiento general, control de plagas, remodelación, servicio de albercas, limpieza de alfombras, lavado a presión y profesionales de puertas de garaje.

Question 3

¿Qué es la Red Joblinkers?

Accepted Answer

La Red Joblinkers es nuestro marketplace beta por invitación que te conecta con clientes locales que buscan tus servicios. Los suscriptores del CRM reciben créditos de marketplace como beneficio — es una palanca de crecimiento opcional, no un requisito. Lo estamos desplegando gradualmente por ciudad y oficio.

Question 4

¿Cuánto cuesta Joblinkers?

Accepted Answer

Todos los planes de pago comienzan con una prueba gratis de 7 días. Starter inicia en $49/mes, Pro cuesta $149/mes y Business $249/mes — con más capacidad de equipo, herramientas de IA y automatización a medida que subes de plan. Ahorra hasta 20% pagando anualmente.

Question 5

¿Hay prueba gratis?

Accepted Answer

Sí. Todos los planes de pago comienzan con una prueba gratis de 7 días, para que puedas probar agenda, cotizaciones, pagos y flujos de IA antes de elegir Starter, Pro o Business.

Question 6

¿Hay cargos de configuración o contratos?

Accepted Answer

Sin cargos de configuración ni contratos a largo plazo. Paga mensual o anualmente, y cancela en cualquier momento desde tu configuración de facturación.

Question 7

¿Puedo cambiar de plan después?

Accepted Answer

Sí. Sube o baja de plan en cualquier momento. Los cambios se prorratean de inmediato, y tu equipo y datos quedan exactamente donde estaban.

Question 8

¿Qué puede hacer el asistente de IA?

Accepted Answer

Tu asistente de IA atiende llamadas de captación de clientes, envía recordatorios de citas, da seguimiento a cotizaciones pendientes, solicita reseñas después de trabajos completados e incluso puede agendar citas en tu nombre. Piensa en ello como una recepcionista virtual que nunca duerme.

Question 9

¿Los clientes sabrán que hablan con IA?

Accepted Answer

La voz es natural, pero nunca decimos ser humanos. Los clientes escuchan a una recepcionista amable con el nombre de tu negocio. Las llamadas también pueden transferirse a tu teléfono en cualquier momento.

Question 10

¿La IA puede agendar citas en mi calendario?

Accepted Answer

Sí. La IA revisa tu disponibilidad en vivo, agenda la cita y envía confirmación tanto a ti como al cliente. También captura dirección, tipo de trabajo y cualquier foto que el cliente quiera enviar.

Question 11

¿Qué pasa con las llamadas fuera del horario laboral?

Accepted Answer

La IA contesta 24/7 por defecto. Las llamadas nocturnas y de fin de semana se agendan o califican al instante, y ves el trabajo en tu tablero de despacho en cuanto despiertas.

Question 12

¿Qué tan rápido puedo configurarme?

Accepted Answer

La mayoría de los profesionales están operando en menos de 60 segundos. Ingresas el nombre de tu negocio, vinculas un calendario y generamos automáticamente tu página de reservas, guion de recepcionista IA y pricebook inicial.

Question 13

¿Migrarán mis datos?

Accepted Answer

Sí. Importamos tu lista de clientes, trabajos recurrentes y pricebook desde QuickBooks, Jobber, Housecall Pro o un CSV. La migración asistida está incluida en el plan Pro y superiores.

Question 14

¿Y si mi equipo no es técnico?

Accepted Answer

Joblinkers está hecho para la camioneta, no para una oficina trasera. La app móvil es amigable con una mano, el tablero de despacho usa arrastrar y soltar, y la recepcionista IA reemplaza el teléfono de ida y vuelta en lugar de agregar más pantallas.

Question 15

¿Mis datos están seguros?

Accepted Answer

Por supuesto. Usamos cifrado de nivel bancario, auditorías de seguridad regulares y estándares de cumplimiento SOC 2. Tus datos de clientes, información financiera y registros del negocio están protegidos con medidas de seguridad líderes en la industria.

Question 16

¿Dónde se almacenan mis datos?

Accepted Answer

Todos los datos de clientes se almacenan cifrados en reposo en infraestructura en la nube regional auditada SOC 2 (con base en EE. UU. por defecto). Las copias de seguridad se ejecutan automáticamente y se retienen por 30 días.

Question 17

¿Venden o comparten mis datos de clientes?

Accepted Answer

Nunca. Tu lista de clientes, historial de trabajos y grabaciones de llamadas son tuyos. No los vendemos ni compartimos con terceros, y puedes exportar todo desde tu configuración en cualquier momento.

Question 18

¿Se graban las llamadas de IA?

Accepted Answer

Las grabaciones y transcripciones de llamadas se almacenan de forma privada dentro de tu cuenta para que puedas revisarlas. En estados con consentimiento de ambas partes, hay una divulgación automatizada al inicio de cada llamada.

Question 19

¿Joblinkers se integra con mis herramientas actuales?

Accepted Answer

Sí — Joblinkers se conecta con QuickBooks, Stripe, Google Calendar, Zapier y muchas más herramientas que ya usas. Importa tu lista de clientes existente en minutos y mantén tu flujo de trabajo funcionando sin interrupciones.

Question 20

¿Joblinkers se integra con QuickBooks?

Accepted Answer

Sí. Facturas, pagos y clientes se sincronizan bidireccionalmente con QuickBooks Online, para que tus libros se mantengan al día sin doble captura.

Question 21

¿Cómo funcionan los pagos en línea?

Accepted Answer

Stripe está integrado para tarjetas de crédito, débito y ACH. Los clientes pagan desde un enlace de factura optimizado para móvil, y el pago se registra automáticamente contra el trabajo.

Question 22

¿Puedo sincronizar mi calendario?

Accepted Answer

Sí. La sincronización bidireccional con Google Calendar y Microsoft Outlook significa que las citas agendadas en cualquier lugar — teléfono, sitio web, recepcionista IA — aparecen en todas partes.

Preguntas frecuentes

Preguntas, respondidas.

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